Preguntas frecuentes
Puede durar los días que queráis. Las más populares son las que incluyen llegada el sábado y regreso el domingo, pero las diseñamos para cualquier otra duración en cuanto nos indiques las fechas.
Cada una de las experiencias puede contratarla un único ciclista, una pareja, un grupo de amigos, una asociación o un club ciclista de hasta varias decenas de integrantes. Tú dinos el número de personas (aproximado) y, si hay algo que adaptar, lo organizamos.
Sí, el precio indicado por participante será definitivo y tiene incluido todo lo que se detalla en cada ruta, sin malas sorpresas.
Cada ruta viene acompañada de su altimetría, distancia, tipo de terreno y nivel de dificultad.
Y si tienes dudas, te ayudamos a elegir la más adecuada según tus ganas y tu grupo.
Nos conocemos cada tramo, así que estás en buenas manos.
Nada. Te lo hacemos mucho más sencillo. Ya hemos diseñado las experiencias para que incluyan todo lo necesario para hacerlas óptimas. Aún así, estaremos encantados de que nos comentes cualquier cosa antes de reservar
¡Solo faltaba eso! Más fácil: cuando te pongas en contacto con nosotros te facilitaremos un enlace de pago que podrás compartir con las demás personas, y cada uno pagará su participación hasta la fecha límite que estará indicada
El clima, por su carácter imprevisible y cambiante, es quizás la única cosa que no podemos controlar (al menos por ahora) en las experiencias. Una vez en el destino, el grupo puede decidir, bajo su responsabilidad y con sentido común, que las condiciones meteorológicas en el momento de la salida de la ruta hacen imposible llevarla a cabo con seguridad. Si se da el caso, seguiréis pudiendo realizar el resto de actividades planeadas.
Por supuesto, siempre antes de la fecha indicada en cada caso. En cada experiencia participan distintos colaboradores externos que hacen posible la realización de la misma. Por respeto a todo ese trabajo, cada experiencia tendrá una fecha límite, como cualquier otra reserva, tanto para seguir añadiendo participantes como para cancelar y solicitar la devolución correspondiente.
En principio será el mismo para todas las rutas, pero puede variar ligeramente dependiendo del hotel (se notificará en cada caso). Aún así, salvo que se especifique lo contrario, el plazo de cancelación gratuita es de 7 días. Si cancelas con menos de 7 días, ya no será reembolsable.
Aun así, no pierdes el dinero: se convierte en un bono que podrás usar más adelante.
Si alguien del grupo no puede venir en el último momento, puede ceder su plaza a otra persona sin problema. Solo necesitamos tener los datos para cambiar el titular y que así la plaza no se pierda.